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崗位職責  
負責為客戶提供課程咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于課程內(nèi)容、教學(xué)方式及學(xué)習效果的疑問。根據(jù)客戶需求推薦合適的課程方案，協(xié)助客戶完成報名流程。定期跟進客戶學(xué)習情況，收集反饋意見，提升客戶滿意度。配合市場部門開展相關(guān)推廣活動，提供必要的支持與信息。維護客戶關(guān)系，促進二次銷售和口碑傳播。完成上級交辦的其他工作任務(wù)。  
崗位要求  
學(xué)歷要求為高中及以上，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，要求至少一年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗。具備一定的教育行業(yè)知識，了解課程體系及教學(xué)模式。能夠熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力。工作態(tài)度積極，責任心強，具備團隊合作精神。能適應(yīng)一定的工作壓力，具備良好的時間管理能力。遵守公司規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守。  
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