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崗位職責(zé)：  
負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)與處理，實(shí)時(shí)做好業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)資料錄入，協(xié)助業(yè)務(wù)部開展訂單接收、下發(fā)生產(chǎn)流程卡、實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)訂單進(jìn)度及售后服務(wù)，確保訂單按時(shí)完成。
協(xié)助業(yè)務(wù)部門與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋訂單狀態(tài)。整理和維護(hù)訂單相關(guān)資料，確保信息準(zhǔn)確無誤。配合生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)物流安排，確保貨物按時(shí)發(fā)出。處理客戶在訂單過程中提出的問題，提供及時(shí)有效的解決方案。定期匯總訂單數(shù)據(jù)，協(xié)助分析業(yè)務(wù)情況。完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
崗位要求：  
學(xué)歷要求為高中及以上。具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉訂單處理流程，彈性工作時(shí)長（以完成工作為主要的模式）。具備良好的溝通能力和責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成工作。了解基本的商務(wù)知識和辦公軟件操作。工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)致，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠適應(yīng)一定工作壓力，保證工作效率和質(zhì)量。具備一定的問題解決能力，能及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題。身體健康，品行端正，無不良記錄。對工作有熱情，愿意長期發(fā)展。  
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