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崗位描述 按計劃實(shí)施客戶回訪、客戶跟蹤、活動邀約等，為客戶提供全面滿意的服務(wù)。
崗位職責(zé) 
1.負(fù)責(zé)客戶檔案的建立、更新及維護(hù)，根據(jù)客戶信息匯總分類；
2.配合銷售、售后等部門業(yè)務(wù)需要對保有客戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，如：客戶關(guān)懷、車主活動、保養(yǎng)提醒及維修預(yù)約、流失客戶召回、辦理車輛年審及其它業(yè)務(wù)等；
3、協(xié)助SA做好客戶到店接待
技能要求： 
1.熟悉汽車 4S 店銷售及售后服務(wù)流程；
2.較強(qiáng)的親和力；
3.形象氣質(zhì)佳；
4.高度工作熱情和服務(wù)意識。
聯(lián)系我時，請說是在普寧招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！