供應(yīng)鏈服務(wù)，是全球服務(wù)外包中的 BPO （業(yè)務(wù)流程外包），其致力于為客戶提供供應(yīng)鏈規(guī)劃與運(yùn)籌、流程管理、物流管理、信息管理、融資支持等服務(wù)，通過協(xié)同客戶需求降低運(yùn)營成本、提高勞動(dòng)效率的一種新興商業(yè)模式和企業(yè)組織模式。
供應(yīng)鏈服務(wù)是從為加工貿(mào)易企業(yè)代理通關(guān)、退稅等業(yè)務(wù)升級(jí)而來，其演變過程大致分為三個(gè)階段： 1、**階段以進(jìn)出口代理為主，融合物流和信息流，并逐漸以供應(yīng)鏈金融為切入點(diǎn)將服務(wù)擴(kuò)展至采購和分銷執(zhí)行。