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  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):保險(xiǎn)
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 成立日期:1949年10月20日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.非車案件處理崗
    崗位職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)案件的理賠處理工作;
    (2)負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)案件的現(xiàn)場查勘、單證收集、定損、立案;
    (3)負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)案件的客戶溝通、商務(wù)談判、理算;
    (4)負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)案件的殘值處理和損余回收,對第三方機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行過程監(jiān)控等;
    (5)負(fù)責(zé)對非車險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)案件的疑難案件進(jìn)行調(diào)查研究。
    (6)可根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模按照企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、船舶險(xiǎn)、特險(xiǎn)、非融資信用保證險(xiǎn)方向?qū)iT設(shè)置。
    任職資格:
    (1)2026年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
    (2)能源動(dòng)力類、交通運(yùn)輸類、石油工程、材料類、機(jī)械類、儀器儀表類、土建類材料等理工科專業(yè)優(yōu)先;
    (3)工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    2.車險(xiǎn)查勘定損崗
    崗位職責(zé):
    (1)按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對出險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘定損,負(fù)責(zé)小額案件的快速處理工作;
    (2)核實(shí)事故經(jīng)過及真實(shí)性,快速、準(zhǔn)確、合理地核定保險(xiǎn)事故損失,編制查勘報(bào)告,對風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行上報(bào);
    (3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場施救任務(wù)以及其他服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,記錄并處理客戶提出的意見;
    (4)負(fù)責(zé)查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護(hù),并將資料及時(shí)移交給其他相關(guān)的工作人員;
    (5)指引客戶后續(xù)索賠流程,妥善解答和受理客戶咨詢與投訴。
    任職資格:
    (1)2026年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
    (2)汽車維修、車輛工程、機(jī)械工程、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    (3)具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神等。
    3.人傷跟蹤崗
    崗位職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)面向客戶的人傷理賠咨詢和服務(wù)工作,告知事故處理和理賠工作流程、注意事項(xiàng)等,宣導(dǎo)公司理賠政策和服務(wù),建立與當(dāng)事人之間的信任;
    (2)負(fù)責(zé)開展人傷跟蹤工作,包括電話跟蹤、住院探視、人傷后續(xù)跟蹤、傷殘跟蹤、事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任跟蹤等工作,收集案件信息和資料;
    (3)負(fù)責(zé)小額人傷案件處理或在線快速處理工作,將大額人傷案件引導(dǎo)到公司進(jìn)行人傷調(diào)解處理;
    (4)負(fù)責(zé)人傷未決估損準(zhǔn)確性管理、未決案件催辦、引導(dǎo)評殘、陪同鑒定、傷殘復(fù)勘等工作。
    任職資格:
    (1)2026年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
    (2)醫(yī)學(xué)類、法律類優(yōu)先;
    (3)工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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