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1.全面負(fù)責(zé)酒店的日常運營工作，處理客戶預(yù)訂、入住、退房及投訴，
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理，包括前臺、客房服務(wù)、保潔等，協(xié)調(diào)各部門工作，提升運營效率。
3.監(jiān)督房間清潔、維護(hù)及設(shè)施檢查，確保房源處于*佳狀態(tài)。
4.優(yōu)化運營成本，管理物資采購及庫存，制定節(jié)能降耗措施。
5.協(xié)助制定營銷策略，提升入住率及品牌口碑維護(hù)OTA平臺(如攜程、美團(tuán)等)的運營
任職要求:
1.五年以上酒店、公寓或民宿運營管理經(jīng)驗，
2.熟悉酒店公寓運營流程及OTA平臺管理，
3.具備良好的服務(wù)意識、溝通能力及突發(fā)事件處理能力。
4.責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時間（含周末、節(jié)假日輪班）。
聯(lián)系我時，請說是在普寧招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！